ABOUTYOUYOU
Abi
Tarne & kohaletoimetamine
Kui pikk on tarneaeg?Koheselt saadaolevad tooted tarnime me reeglina 3-5 tööpäeva jooksul.Loe edasiKuidas on võimalik oma tellimust jälgida?Teie tellimuse tarneoleku kontrollimiseks avage tarnekinnitus, mille Te meilile saite. Iga paki kohta, mis Teile saadetakse, saate Te tarnekinnituse, mis hõlmab endas ka linki saadLoe edasiKuidas ma võin kindel olla, et andsin tellimuse õigesti sisse?Kui Te soovite kontrollida, kas Teie tellimus on õigesti sisse antud, saate Te seda teha meilt Teie e-postile saadetud tellimuskinnituse abil.
Lisaks on Teil võimalik oma kliendikoLoe edasiMillised tarnekulud rakenduvad?Saatmis- ja tagastamiskulud, nagu ka pakendikulud, katab meie ettevõte ABOUT YOU.Loe edasiMida saan ma teha, kui mulle saabub kahjustada saanud toode?Kui üks meie tarnitud toodetest peaks olema kahjustada saanud või ei peaks olema mingil muul moel korras, siis on Teil võimalik meile antud toode - märkides ära tagastuspõhjuse - tLoe edasiMida kujutab endast osaline tarne?Meie jaoks on tähtis veenduda, et Teie poolt tellitud tooted Teieni võimalikult kiirelt jõuaksid. Kui erandkorras peaks juhtuma, et toode ei ole tarnitav kahe päeva jooksul, siis vLoe edasiMilliste tarneteenuste pakkujatega saadetakse minu pakk?Eestis saadame me oma tooteid tarnepartneriga OMNIVA.Loe edasiKas minu tarneaadress võib erineda arveaadressist?Soovi korral on Teil võimalik oma tellimust lasta tarnida teisele aadressile, kui on Teie arveaadress, nt. oma töökoha juurde või OMNIVA tarnija pakiautomaati. Valige selleks ainulLoe edasiKas ma saan oma tarneaadressi pärast tellimuse esitamist veel muuta?Palume mõistvat suhtumist seoses asjaoluga, et tagantjärgi ei ole ABOUT YOU-ga tarneaadressi võimalik muuta.
Tellimusi käsitletakse koheselt ning sellest tulenevalt ei ole meil võiLoe edasiKas ma võin oma tellimust lasta ka pakiautomaati tarnida?Suure hulga toodete puhul on Teil võimalik tarneaadressiks pakiautomaati tarnijalt OMNIVA valida. Mõned üksikud tooted on siiski sellest välistatud, mida Teile aga siis ka kuvataksLoe edasiMillistesse riikidesse tarnitakse?Tellimused mis on tehtud aboutyou.ee veebilehel on võimalik tarnida ainult Eestisse. ABOUT YOU pakkumised on saadaval ka järgmistes riikides: Saksamaa, Austria, Holland, Belgia, ŠvLoe edasi
Klienditeenindus
Ei leidnud vajalikku vastust?
Kui meie abiala Sulle sobivat vastust ei andnud, siis kirjuta või helista meile.
Kirjuta meile
Kasuta oma küsimuste jaoks kontaktivormi. Me vastame peatselt.
Tasuta klienditeeninduse number E-R 8:00-22:00 L-P ja pühadel 09:00-20:00