Uute ketside saabumise kalender
Avasta kõik ketside saabumised
ŠOPPA LÕIKE JÄRGI
Tipphetked
ŠOPPA KATEGOORIA JÄRGI
Tipphetked
Abi
Tarne & kohaletoimetamine
Kui pikk on tarneaeg?Koheselt saadaolevad tooted tarnime me reeglina 3-5 tööpäeva jooksul. Loe edasiKuidas on mul võimalik oma tellimust jälgida?Oma tellimuse tarneoleku kontrollimiseks ava tarnekinnitus, mille Sinu meilile saatsime. Iga paki kohta, mis Sulle saadetakse, saad eraldi tarnekinnituse, mis hõlmab endas ka linkiLoe edasiKuidas ma võin kindel olla, et sisestasin tellimuse õigesti?Saad kontrollida, kas Sinu tellimus on õigesti sisse antud meie poolt saadetud tellimuskinnituse abil Sinu e-postile.
Lisaks on Sul võimalik oma kliendikontol rubriigi "Sinu tellimLoe edasiMillised tarne ja tagastuskulud rakenduvad?Pakume tasuta tarnet tellimustele alates 19,90 €, vastasel juhul kohaldatakse automaatselt saatekulu 3,90€. Tagastamine on tasuta kui tellimusest tagastamata toodete väärtus on üleLoe edasiMida teha, kui mulle saabub kahjustada saanud toode?Juhul kui üks meie tarnitud toodetest on kahjustada saanud, vigane või esineb mõni muu probleem, on Sul võimalik antud toode - märkides ära tagastuspõhjuse - meile tagastusvormiga Loe edasiMida kujutab endast osaline tarne?Meie jaoks on tähtis veenduda, et Sinu tellimus võimalikult kiirelt Sinuni jõuaksid. Kui erandkorras peaks juhtuma, et toode ei ole tarnitav kahe päeva jooksul, siis võime jaotada Loe edasiMilliste tarneteenuste pakkujatega saadetakse minu pakk?Eestis saadame kõik tellimused oma tarnepartneriga Omniva. Loe edasiKas minu tarneaadress võib erineda arveaadressist?Soovi korral on Sul võimalik oma tellimust lasta tarnida teisele aadressile, kui Sinu arveaadress, nt töökohta või Omniva pakiautomaati. Vali selleks ainult makseviis ning sisesta Loe edasiKas ma saan oma tarneaadressi pärast tellimuse esitamist veel muuta?Palume mõistvat suhtumist seoses asjaoluga, et tagantjärgi ei ole ABOUT YOU-s võimalik tarneaadressi muuta.
Tellimusi käsitletakse koheselt ning sellest tulenevalt ei ole meil võimLoe edasiKas ma võin oma tellimust lasta ka pakiautomaati tarnida?Suure hulga toodete puhul on võimalik märkida tarneaadressiks Omniva pakiautomaat. Mõned üksikud tooted võivad olla selleks välistatud, info selle kohta kuvatakse koheselt. SoovitaLoe edasiMillistesse riikidesse tarnitakse?Tellimused mis on tehtud aboutyou.ee veebilehel on võimalik tarnida ainult Eestisse. ABOUT YOU veebipood on saadaval ka järgmistes riikides: Saksamaa, Austria, Holland, Belgia, ŠveLoe edasi
Klienditeenindus
Ei leidnud vajalikku vastust?
Leia vastus paari klikiga või võta meiega ühendust, kui soovid täiendavat abi.
Saa abi
Külasta meie abiala ja saa vastused kiiresti kõige sagedamini esitatavatele küsimustele või kirjutades meile
Helista meile
Tasuta klienditoe telefoniliin on avatud tööpäeviti, laupäeviti ja pühade ajal kell 09:00–18:00.