Abi
Tarne & kohaletoimetamine
Kui pikk on tarneaeg?Koheselt saadaolevad tooted tarnime me reeglina 3-5 tööpäeva jooksul. Loe edasiKuidas on mul võimalik oma tellimust jälgida?Oma tellimuse tarneoleku kontrollimiseks ava tarnekinnitus, mille Sinu meilile saatsime. Iga paki kohta, mis Sulle saadetakse, saad eraldi tarnekinnituse, mis hõlmab endas ka linkiLoe edasiKuidas ma võin kindel olla, et sisestasin tellimuse õigesti?Saad kontrollida, kas Sinu tellimus on õigesti sisse antud meie poolt saadetud tellimuskinnituse abil Sinu e-postile.
Lisaks on Sul võimalik oma kliendikontol rubriigi "Sinu tellimLoe edasiMillised tarnekulud rakenduvad?Saatmis- ja tagastamiskulud lisaks pakendikuludele katab ABOUT YOU. Loe edasiMida teha, kui mulle saabub kahjustada saanud toode?Juhul kui üks meie tarnitud toodetest on kahjustada saanud, vigane või esineb mõni muu probleem, on Sul võimalik antud toode - märkides ära tagastuspõhjuse - meile tagastusvormiga Loe edasiMida kujutab endast osaline tarne?Meie jaoks on tähtis veenduda, et Sinu tellimus võimalikult kiirelt Sinuni jõuaksid. Kui erandkorras peaks juhtuma, et toode ei ole tarnitav kahe päeva jooksul, siis võime jaotada Loe edasiMilliste tarneteenuste pakkujatega saadetakse minu pakk?Eestis saadame kõik tellimused oma tarnepartneriga Omniva. Loe edasiKas minu tarneaadress võib erineda arveaadressist?Soovi korral on Sul võimalik oma tellimust lasta tarnida teisele aadressile, kui Sinu arveaadress, nt töökohta või Omniva pakiautomaati. Vali selleks ainult makseviis ning sisesta Loe edasiKas ma saan oma tarneaadressi pärast tellimuse esitamist veel muuta?Palume mõistvat suhtumist seoses asjaoluga, et tagantjärgi ei ole ABOUT YOU-s võimalik tarneaadressi muuta.
Tellimusi käsitletakse koheselt ning sellest tulenevalt ei ole meil võimLoe edasiKas ma võin oma tellimust lasta ka pakiautomaati tarnida?Suure hulga toodete puhul on Sul võimalik meie tarnepartneri Omniva pakiautomaat tarneaadressiks valida. Mõned üksikud tooted, mida Sulle kuvatakse, on siiski sellest välistatud.Loe edasiMillistesse riikidesse tarnitakse?Tellimused mis on tehtud aboutyou.ee veebilehel on võimalik tarnida ainult Eestisse. ABOUT YOU veebipood on saadaval ka järgmistes riikides: Saksamaa, Austria, Holland, Belgia, ŠveLoe edasi
Klienditeenindus
Ei leidnud vajalikku vastust?
Kui meie abiala Sulle sobivat vastust ei andnud, siis kirjuta või helista meile.
Kirjuta meile
Kasuta oma küsimuste jaoks kontaktivormi. Me vastame peatselt.
Tasuta klienditeeninduse number E-R 8:00-22:00 L-P ja pühadel 09:00-20:00
ABOUTYOUYOU
- Outfits
- Stories
- RiidedKategooriad
- Jätkusuutlikum
- Eksklusiivne
- Premium
Tipphetked- Kurvikas
- Väike
- Pikk
- Tulevasele emale
Spetsiaalsed suurusedTippbrändid
- Jalanõud
- Sport
- Aksessuaarid
- Premium
- Allahindlus
- Brändid
Turvaline ostlemine
Teie andmed on meiega turvaliselt
Teie andmed on meiega turvaliselt*Tasuta kõigist Eesti võrkudest. Välismaalt helistamisel võivad rakenduda tasud.**Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.
© 2021 ABOUT YOU SE & Co. KG