Tagastus ei ole nähtav minu tellimuste all?

Niipea kui oled oma tellimuse tagastanud meie logistikapartnerile Omniva, saad oma kasutajakonto tellimuste alt näha tagastuse staatust. Palun pane aga tähele, et tagastuse staatuse ilmumine sinna võib võtta pisut aega.

Erandkorras võib siiski juhtuda, et meil ei ole infot Sinu tagastatud paki jälgimisandmetele, mistõttu me ei saa Sulle selle kohta täpset teavet anda, kui:

• Sa ei kasutanud meie tagastuskleebist mis on alati tagastusdokumentide hulgas.
• Printisid ise välja meie tagastuskleebise oma kasutajakonto ja tellimuste ülevaate alt.
• Said tagastuskleebise meie klienditeeninduselt.