Ma pole tagastuskinnitust saanud, kuidas ma saan kindel olla, et mu tagastus on teile jõudnud?
Tagastamisprotsessile võib kuluda kuni 14 päeva. Kui see võtab rohkem aega, siis ära muretse, kuna parajasti on väga kiire aeg. Palun kasuta meie logistikapartneri jälgmiselinki (tagastuse kinnitus e-kirjas näha), et kontrollida tarne olekut nende kodulehelt. Kui jälgimisprotsess on läbi, töötleme Sinu tagastust juba meie laos. Kui jälgimine on juba mitu päeva lõppenud, ning tagastus pole endiselt tehtud, võid alati pöörduda meie klienditeeninduse poole.
Kas see vastus oli abistav?
Sinu tagasiside on meile väga oluline. See aitab meil paremaks saada.
Leia siit rohkem vastuseid
Kas Musta reede kampaaniad kehtivad kõigile e-poe toodetele?
Tellisin midagi varasema kampaania ajal, kuid nüüd on sama toode veelgi suurema allahindlusega. Kas ma saan kuidagi praegusest kampaaniast kasu?
Jälgimislingi andmetel on mu saadetis "elektrooniliselt teele pandud", kuid olek pole pärast seda muutunud. Millal mu tellimust edasi töödeldakse?
Kas mu saadetis hilineb?
Sain vales suuruses või valet värvi toote. Kuidas ma saaksin nüüd õige suuruse/värvi ikkagi Musta Reede soodushinnaga?
Ma ei näe kampaaniat oma äpis. Mida ma tegema pean, et kampaaniast osa saada?
Miks teie poes ei ole Cyber Weekend'i allahindlust?
Leia siit rohkem vastuseid
Kas Musta reede kampaaniad kehtivad kõigile e-poe toodetele?
Tellisin midagi varasema kampaania ajal, kuid nüüd on sama toode veelgi suurema allahindlusega. Kas ma saan kuidagi praegusest kampaaniast kasu?
Jälgimislingi andmetel on mu saadetis "elektrooniliselt teele pandud", kuid olek pole pärast seda muutunud. Millal mu tellimust edasi töödeldakse?
Kas mu saadetis hilineb?
Sain vales suuruses või valet värvi toote. Kuidas ma saaksin nüüd õige suuruse/värvi ikkagi Musta Reede soodushinnaga?
Ma ei näe kampaaniat oma äpis. Mida ma tegema pean, et kampaaniast osa saada?
Miks teie poes ei ole Cyber Weekend'i allahindlust?
Klienditeenindus
Ei leidnud vajalikku vastust?
Leia vastus paari klikiga või võta meiega ühendust, kui soovid täiendavat abi.
Suhtle meiega
Meie juturobot aitab 24/7 ilma järjekorras ootamiseta.
Helista meile
Tasuta klienditoe telefoniliin on avatud tööpäeviti ajal kell 09:00–17:00.